Jos sinulla on minkäänlaisia ongelmia tuotteiden toimituksesta tai laadusta, lähetä meille sähköpostia ja autamme sinua välittömästi.
Täytä osoitteesi kaikkine yksityiskohtineen, muuten lähetämme lähettämämme paketin takaisin tai jätämme yksinkertaisesti huomiotta pyyntösi, jotta vältämme ongelmat ollenkaan.
============================>>Palautuskäytäntö<<==========================
Kaikki seuraavat ehdot, Sinun on palautettava ostamasi tuotteet alkuperäiseen/lähetysosoitteeseen ja sinun on maksettava toimituskulut.
Huomautus: Toimituskulut eivät ole palautettavissa. älä palauta tuotteita ilman lupaa ennen kuin hyväksymme sen.
Vaurioituneet tuotteet tai huono laatu
Jos tuote on viallinen tai ei toimi kunnolla, ota meihin yhteyttä. Jotta asia ratkeaa nopeimmin, ota meihin yhteyttä osoitteeseen customer@ylikevat.com ja liitä mukaan valokuva, josta käy ilmi tuotteen huono laatu tai vaurioitunut alue. Optimaalisin kuva on tasaisella pinnalla, jossa etiketti ja virhe näkyvät selvästi. Optimaalisimmat kuvat ovat tasaisella pinnalla, jossa etiketti ja vika näkyvät selvästi. Lähetämme sinulle korvaavat tuotteet tai lähetämme ne takaisin, heti kun tilanne on vahvistettu, viallisia tuotteita ei tarvitse palauttaa. Käytämme näitä tietoja auttaaksemme sinua tilauksessasi ja poistaaksemme virheet tulevaisuudessa.
============================ >> Peruutus<< =============================
- Peruuta lähettämättömät tilaukset
Jos peruutat tilauksesi, jota ei ole vielä lähetetty, ota ystävällisesti yhteyttä customer@ylikevat.com. Ota yhteyttä. Nopeimman ratkaisun saamiseksi ilmoita tilausnumerosi. Kiitos!
- Lähetetyn tilauksen peruuttaminen
Jos peruutat tilauksia, kun pakettisi on jo lähetetty tai matkalla määränpäähän, olemme pahoillamme, mutta emme voi soittaa sinulle takaisin tuolloin. Palautamme rahat sen jälkeen, kun olemme saaneet lähettämäsi tuotteet. Ja sinä maksat toimituskulut.
============================== >> Takuu << ================================
30 päivän takuu
Tämä takuu kattaa vain valmistusvirheet, eikä se kata:
Vahinkoa, joka on aiheutunut onnettomuudesta
Vääränlainen hoito
Normaalia kulumista
Auringonvalolle altistumisesta johtuvaa värien ja materiaalien rappeutumista.
jälkimarkkinamuutokset
Tuotteita, jotka ovat altistuneet vedelle, ei palauteta/vaihdeta.
=============================== >> Paluu << ==============================
Näissä olosuhteissa palautuksia myönnetään:
Voit saada täyden hyvityksen
Jos ostamasi tuote ei toimi lainkaan.
Jos et ole saanut tuotetta 90 työpäivän kuluessa (Etelä-Amerikka) tilauksen tekemisestä.
Huomaa, että palautus palautetaan tilillesi 3-5 arkipäivän kuluessa.
Toimituskulut
Jos saat palautuksen, palautuksen postikulut vähennetään palautuksestasi.
Vahingoittunut tuote / huono laatu
Jos haluat nopeimman ratkaisun, liitä mukaan valokuva, jossa näkyy tuotteen huonolaatuinen tai vaurioitunut alue. Kuvat ovat parhaita tasaisella pinnalla, jossa on etiketti ja virhe näkyy selvästi.
Käytämme tätä tietoa auttaaksemme sinua tilauksesi kanssa ja poistaaksemme virheet tulevaisuudessa.
Lähetä tiketti tukikeskuksessamme.
Palautukset (tarvittaessa)
Saatat olla oikeutettu täyteen tai osittaiseen hyvitykseen, jos ostamasi tuote(t) saapuvat vahingoittuneina. Huomaa, että palautukset koskevat vain tuotekustannuksia, emme voi korvata toimituskuluja!
palautukset myöhässä tai ei (tarvittaessa)
Jos et ole kuitenkaan saanut hyvitystä, tarkista ensin pankkitilisi uudelleen.
Ota sitten yhteyttä luottokorttiyhtiöön, voi kestää jonkin aikaa ennen kuin palautuksesi on virallisesti lähetetty.
Ota seuraavaksi yhteyttä pankkiisi. Usein kestää jonkin aikaa ennen kuin palautuksen käsittely on korjattu.
Jos olet tehnyt kaiken tämän, etkä ole vieläkään saanut palautusta, ota meihin yhteyttä: customer@ylikevat.com.
Vaihdot (tarvittaessa)
Emme ole velvollisia, mutta harkitsemme huolellisesti jokaista asiakasta.
If the return is caused by the consumer, consumer should be responsible for the shipping fee. The specific fee should be based on the express company you choose.
If due to our reasons, the goods received are damaged or not correct, and the consumer is not required to bear the shipping fee for this reason.
